Opublikowany przez GAMIVO w piątek (15 maja) raport finansowy pokazuje, że spółka udanie rozpoczęła 2026 rok. Wygenerowane wyniki są wyraźnie wyższe od ubiegłorocznych. Dodatkowo platforma GAMIVO.com przekroczyła symboliczną granicę 7 milionów użytkowników.
W pierwszym kwartale 2026 roku GAMIVO wygenerowało 4 mln zł przychodu i 1,3 mln zł zysku netto, a wskaźnik EBITDA osiągnął 1,6 mln zł.
– W branżach charakteryzujących się sezonowością, tak jak nasza, kluczowe jest porównywanie między analogicznymi okresami. Szczególnie więc cieszy, że wyniki te są odpowiednio o 7 proc., 87 proc. i 37 proc. lepsze niż na początku 2025 roku – zaznacza Tomasz Lewandowski, członek zarządu GAMIVO.
– Jako firma wyznaczyliśmy sobie konkretne cele i konsekwentnie dążymy do ich realizacji. Osiągnięte wyniki to kolejne potwierdzenie, że podążamy właściwą ścieżką – dodaje Mateusz Śmieżewski, prezes spółki.
Spółka projektuje, rozwija i udostępnia na podstawie licencji platformę sprzedażową GAMIVO.com przystosowaną do obrotu dobrami cyfrowymi. W pierwszym kwartale GAMIVO poświęciło dużo uwagi rozwojowi serwisu. Prowadziło między innymi projekty nastawione na dalszą poprawę doświadczeń zakupowych klientów.
– To wieloetapowe przedsięwzięcia, ale użytkownicy już mogą widzieć ich pierwsze efekty, w tym odświeżenie strony głównej czy usprawnienia w panelu klienta. Dzięki temu korzystanie z platformy GAMIVO.com staje się jeszcze łatwiejsze. Dążenie do jak najwyższych standardów UX/UI jest naszym priorytetem, gdyż przekłada się na liczbę zakupów i powracalność klientów – podkreśla Mateusz Śmieżewski.
Na początku roku spółka prowadziła też szereg działań związanych ze sztuczną inteligencją.
– To wciąż stosunkowo nowa technologia i dokładamy starań, by wykorzystać stwarzane przez nią możliwości. Podchodzimy jednak do tego metodycznie i nie wpadamy w hurraoptymizm. Rozwiązania AI mogą ułatwić i przyspieszyć wiele kwestii, ale są też obszary, gdzie okazują się ślepą uliczką – zauważa prezes GAMIVO.
Jednym z obszarów, gdzie spółka wdraża AI, jest obsługa klienta. W pierwszym kwartale 2026 roku osiągnięto na tym polu ważny kamień milowy. Sztuczna inteligencja przejęła bowiem całość zautomatyzowanych rozmów z klientami, które wcześniej realizowane były z wykorzystaniem chatbota. Jak podkreślają przedstawiciele spółki, AI jest w tym zakresie dużo wydajniejsze i zapewnia większą elastyczność, co przekłada się na zadowolenie klientów. GAMIVO wdraża także sztuczną inteligencję do usprawnienia i przyspieszenia wewnętrznych procesów.
Wszystkie te zmiany nastawione są przede wszystkim na optymalizację oraz zwiększenie liczby użytkowników oraz ich przywiązania do marki. Dowodem, że cele te udaje się osiągnąć, jest fakt, że coraz więcej osób wybiera GAMIVO. W pierwszym kwartale liczba użytkowników przekroczyła 7 milionów. Znaczna ich część to gracze, na których czekają zarówno najnowsze tytuły, jak i klasyczne produkcje oraz dodatki i doładowania (in-game top-ups). W ofercie są jednak także karty podarunkowe do popularnych sklepów, subskrypcje oraz oprogramowanie.
– Rosnąca liczba użytkowników to oczywiście powód do zadowolenia, ale także większa odpowiedzialność. Dlatego nie ustajemy w wysiłkach, by zapewnić im jak najnowocześniejszy i najbardziej intuicyjny serwis e-commerce, odpowiadający na potrzeby nawet najbardziej wymagających klientów – zapewnia Mateusz Śmieżewski.
Raport GAMIVO za I kwartał 2026 dostępny jest tutaj.
